HBRを読む -It’s Time to Take Full Responsibility

あなたは端から端に及ぶ責任の新しい時代への用意ができていますか？いい仕事をして、顧客を喜ばして、利益を得ているだけではもはや不十分なのです。将来的には、商品の産地、あなたの顧客が購入をどう済ませるか、彼らの生活をより便利にするのかどうか、関係している国や地域に対するコストや利益を説明する責任が発生してくるでしょう。

ますます会社やリーダーは短期的な結果ではなく、最終的に社会の人間の幸福にどれくらい影響を与えたかで評価されるようになるでしょう。この傾向は小さな波としてここ数年来ていたが、今は急激に高まっているのだ。理由として、メキシコ湾のオイル漏れや健康低下と同時に起こっている米国の医療費の増加、世界恐慌における複雑な経済政策が挙げられる。会計士にとっては利益になるだろう。また、それは役員室での会話や教室での議論、マネージメントの考え方まで変えてしまうだろう。

例えば今、一杯のコーヒーを売ることは、コーヒーを煎れ、注ぐことよりも多大な知識が要求されています。コーヒーがどこで育ち、どんな労働者の環境で生産され、どんな農薬が使われたのか？どれだけの水が使われ、何本の木が切られ、プラスチックはダイオキシンを漏らしていないか？

この兆候はどこにでもあります。ここ最近では米国で、金融取引の後もずっと責任を追うような金融改革法案が通ったのだ。企業も長期的な結果が見えるまでボーナスを延ばさざるを得なくなっている。